智慧景区如何建设?最完整景区小程序开发接入指南

一、开发接入说明

1.1 概述

尊敬的景区开发者你好,针对景区行业痛点,百度智能小程序提供了品牌传播曝光、官方优质服务承接、购票收入转化的一整套景区行业解决方案,帮助景区建立自己的移动端官方平台。在景区小程序的开发中,为降低开发成本,百度小程序平台提供了一系列可低成本接入的通用能力,如聚合支付能力、AI能力等等,也提供了专门针对景区行业的行业插件,如智慧导览,更多景区解决方案的介绍,可参阅景区行业解决方案专区:https://smartprogram.baidu.com/developer/solutions.html?type=park 接下来就跟着指南一起创建景区的智能小程序吧!

1.2 景区小程序优秀案例

每一个景区有自己不同的特色和文化内涵,我们鼓励开发者释放创意,量体裁衣的设计景区的专属小程序。河南台山小程序是百度小程序景区行业解决方案优秀案例,涵盖了线上购票、智慧导览、景区动态通知、攻略推荐、景点语音讲解、投诉建议反馈、花草识别、景区全景等功能模块。打开『百度APP』扫描以下二维码可快速体验:

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二、景区小程序开发接入整体流程

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三、接入详情

3.1 申请小程序

注册以及创建小程序请参考 :智能小程序注册指导文档

 

3.2 设计景区小程序

1)景区小程序设计规范可参考:智能小程序体验设计指南

2)景区小程序产品设计:根据对多个景区以及游客的调研,景区小程序一般需涵盖线上购票、路线导览、景点讲解、动态通知、官方介绍、攻略推荐、文创售卖等功能模块。不同景区开发者需求不同,根据您的需求设计小程序即可。可参考『云台山』小程序:

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3.3 开发景区小程序

下面会列出在开发景区小程序中可能会使用到的能力,具体需根据景区需求而定:

3.3.1 官方购票

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景区开发者若要搭建自己的小程序购票模块,需要设计购票流程、开发前端页面、对景区票务系统、接入百度平台提供的收银台支付能力以及消息能力。

1)百度收银台支付能力:聚合了度小满、微信、支付宝等多种支付方式,方便开发者一站式快速接入多种支付渠道。接入文档请参考:https://smartprogram.baidu.com/docs/introduction/pay/

2)消息能力:用户在小程序内支付/退票完成后,开发者可以通过配置模板消息来发送给用户,如下图。模板消息能力接入请参考文档:https://smartprogram.baidu.com/docs/develop/serverapi/open_infomation/

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3)分账能力:如果景区的一张门票,需要分账给不同方,且景区没有自己的分账系统,可申请使用百度电商平台分账能力,只需将您的分账需求描述清晰,发送邮件至 smartapp-yuanqu@baidu.com,我们会与您取得联系。

3.3.2 接入景区智慧导览插件

1)智慧导览插件介绍:导览是游客在线下游玩景区时的强需求,百度小程序平台为景区开发者提供智慧导览插件,帮助节约开发者的开发成本,插件提供以下功能:

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关键位置展示:景区可自行配置需要展示的关键位置,如景区出入口、售票处、厕所、餐饮、住宿等;

关键位置导航:插件提供关键位置的信息展示,以及路线规划,并可调起地图导航app,帮助游客快速到达;

景点语音讲解:景区可上传景点官方文字介绍,插件会调用百度tts能力,将文字转为语音播报;

景区推荐路线:景区可上传官方推荐路线,帮助游客更好的进行出游规划。

2)智慧导览插件接入:智慧导览插件使用说明.docx

3.3.3  景区360°全景

如果景区之前已经做过全景采集,直接使用webview组件将其集成到小程序中即可;

如果景区之前未做过全景采集,可申请使用百度地图已有的景区全景资源,若不包 含该景区,可提供付费采集服务。请将您的景区名称和需求描述清晰,发送邮件至 smartapp-yuanqu@baidu.com,我们会与您取得联系。

3.3.4  景区攻略推荐、景区动态通知、景区官方信息维护

因为景区的攻略、动态、官方信息,需要景区持续的运营更新,所以此部分建议景区开发者自行研发前端页面和管理后台,以便日后管理。

一些建议:如果景区拥有较多的攻略、视频、图片等优质内容资源存量,建议将其承接到小程序中,配合相关流量权益(详见3.5 景区相关流量接入指南),可提高小程序的曝光。

3.3.5 开发景区小程序其余模块

景区小程序开发可参考:智能小程序开发解决方案

 

3.4 小程序上线

小程序审核上线请参考:智能小程序发布上线流程

 

3.5 景区相关流量接入指南

1)景区相关流量渠道介绍:大致分为搜索、信息流、开源平台、私域流量等四个渠道,开发者可接入全部可申请渠道,并根据自身业务特性有针对性的持续运营

2)申请说明:除去下述列出的流量渠道,一些基础入口如搜索sug推荐、语音搜索直达;重访入口:二楼、我的小程序等入口均不需开发者操作,上线后系统自动为其配置,详细信息可参考官网说明及小程序后台流量申请说明:https://smartprogram.baidu.com/docs/introduction/base/

各流量渠道接入方式:

1)搜索

自然搜索结果:https://smartprogram.baidu.com/docs/introduction/intro/

小程序单卡:https://smartprogram.baidu.com/docs/introduction/base/

景区购票opencard:https://open.baidu.com/xcxdoc/guide/grasp/index.html

2)信息流

信息流推荐:https://smartprogram.baidu.com/docs/introduction/feed/

百家号文章挂载:https://smartprogram.baidu.com/docs/introduction/baijiahaointroduction/

3)开源平台

景区相关贴吧挂载:https://smartprogram.baidu.com/docs/introduction/tieba/

4)私域流量

消息通知:https://smartprogram.baidu.com/docs/introduction/return/

 

四、Q&A

Q1:如果我是景区,想做百度小程序,但是没有开发能力怎么办?

A1:小程序平台有固定合作的研发服务商,如果需要我们推荐,可直接点击 立即申请 填写需求;

 

Q2:如果之前没有做过百度地图的数据采集,还能使用百度小程序智慧导览插件吗?

A2:只要有相关位置点国测坐标即可上传,无需重新采集;如果想要更丰富的地图采集数据,我们可提供地图采集服务。

 

Q3:在接入和开发过程中,如果有疑问或遇到接入阻碍,应该怎样解决?

A3:针对小程序的注册及流量申请,小程序官网均有详细的描述和FAQ,建议可先参考官网文档。若在接入行业插件的过程中遇到问题,您可将问题详细描述并发送邮件至 smartapp-yuanqu@baidu.com,我们会与您取得联系。

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